Khách hàng gửi thông tin về yêu cầu thiết kế/ thi công đến các kênh liên hệ của ATH:
- Email
- Điện thoại
- Điền thông tin vào form bên cạnh
Các thông tin cơ bản gồm:
- Nhu cầu thiết kế/ thi công
- Quy mô cơ bản gồm diện tích nhà, số tầng, số phòng…
- Địa chỉ xây dựng
- Thông tin khác
Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ đến Khách hàng và báo giá qua một trong 2 hình thức sau:
- Kênh online: Nhân viên sẽ gửi báo giá bằng file qua các kênh liên lạc online của Khách hàng như Email, Zalo,…
- Kênh trực tiếp: Nhân viên sẽ liên hệ quý Khách hàng và hẹn gặp trực tiếp để báo giá và tư vấn hoặc gửi file báo giá bằng bảng in qua đường bưu điện.
Nhân viên kinh doanh và Khách hàng sẽ chốt đơn giá cuối cùng và thống nhất sẽ tiến tới hợp đồng/ hay không với ATH.